A las principales marcas del mercado están sufriendo un periodo donde toca reinventarse ya que cada vez les cuesta más trabajo vender sus terminales de alta gama de precios estratosféricos. Empiezan a salir marcas que ofrecen terminales con una calidad de componentes similar a los de las grandes marcas, con un servicio post-venta y garantía incluso mejor, pero que no superan los 300 euros. ¿Ha llegado el fin de la burbuja de los teléfonos de alta gama?
Pero cuidado, la cantidad de marcas “low cost” es realmente grande y elegir entre tal cantidad de ofertas y de marcas menos conocidas no es siempre fácil. Al calor de esta problemática nacen empresas que se dedican a seleccionar las mejores marcas de bajo precio del mercado para que no te equivoques al comprar tu móvil barato.
Es el caso de la empresa murciana http://www.movilesbaratosybuenos.com, que se han convertido en líderes en este sector tan competido, ¿su secreto? probar y probar los terminales, testearlos hasta llevarlos al límite y ver como responden. A partir de ahí recopilamos toda la información de los estudios y seleccionamos a las mejores marcas.
Sus pruebas no quedan ahí, ya que tras seleccionar los mejores terminales por calidad de componentes y que en ningún caso superen los 300 euros, empieza la fase 2: chequear el servicio post-venta y de garantías de los productos seleccionados, donde analizan:
· Tiempos de respuesta ante dudas y preguntas desde sus diferentes formas de comunicación.
· Calidad de la atención al cliente recibida por parte de las marcas.
· Tiempo de respuesta ante la solicitud de reparación en garantía.
· Calidad de las reparaciones efectuadas.
Superar esta fase no es fácil, ya que nunca se seleccionarían marcas cuyo servicio post-venta fuera irregular o poco profesional, de ahí que a veces las marcas disponibles en la web varíe en función a las marcas que pasan el corte de calidad final.
Por este motivo, los murcianos de movilesbaratosybuenos.com están triunfando en España, con su apuesta por los móviles baratos y buenos, especialmente seleccionados por ellos mismos. Nunca seleccionan una marca que ellos no quisieran comprar o que superen los 300 euros, el límite de lo que debería valer un teléfono, según esta empresa murciana.
“Hay algunas marcas que fabrican unos smartphones fabulosos y que encima tienen el servicio técnico y post-venta digno de cualquier primera marca, pero la gente no las conoce. Las marcas que comercializamos están a la altura de las primeras marcas, pero no gastan tanto dinero en marketing”.
Marcas como la española DPA estaría dentro de sus condiciones de calidad. “DPA está fabricando unos teléfonos fabulosos, pero además, te dan un soporte técnico y una garantía donde no tendrás problema durante los dos años que dura”.
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