En Me Encanta Murcia nos encanta hablar y entrevistar a los responsables de proyectos murcianos de éxito, y hoy venimos a entrevistar a Juan José Simón como responsable de la web http://www.movilesbaratosybuenos.com , una web de venta de teléfonos libres de marcas especialmente seleccionadas por ellos, que cumplen sus exigencias tanto a nivel de calidad de componentes como de servicio post-venta y garantía, pero que además no superen los 299 euros, cifra que ellos consideran más que suficiente para tener un Smartphone de primer nivel, sin nada que envidiar a los móviles más caros del mercado.
Solo venden marcas que ellos mismos comprarían para ellos mismos y esa está siendo la clave de su éxito. Los hemos llamado para hablar con ellos y esto es lo que nos han contado.
MEM: ¿Cómo surge la idea de crear esta proyecto?
El equipo que formamos movilesbaratosybuenos.com viene del mundo de la tecnología, desarrollo web, telefonía y del marketing online y posicionamiento, con lo que somos personas muy dadas a la tecnología y muy conectados a nuestros teléfonos móviles. El caso es que últimamente estábamos viendo como se ponían a la venta terminales cercanos a los 1000 euros, cuando en realidad no los valen. Pagamos el marketing de estas grandes marcas y su política por hacer obsoletos terminales con solo dos años o menos, dejándolos fuera de las nuevas actualizaciones que sacaban.
Esta política nos quema mucho. ¿Por qué pagar 1000 euros por un móvil, cuyos componentes son similares a uno de 300 euros y que encima dentro de dos años tenemos que cambiar por otro modelo más actual? Así que nos propusimos hacer una selección de marcas y modelos realmente asequibles, con componentes de primera calidad y con una cobertura post-venta y de garantía de primer nivel y por supuesto a unos precios realmente ajustados.
Queremos ayudar a las personas a que compren un teléfono que no les vaya a dar problemas, y si lo dan, estaremos detrás para solucionarlo al momento. Mucha gente compra teléfonos en páginas chinas de importación sin tener en cuenta que en caso de tener algún problema con el terminal el soporte de garantía es muy complicado. Nosotros le damos al cliente los mismos precios que esas webs, pero con el soporte y garantía de comprar en España.
MEM: Has dicho que seleccionáis las marcas que vendéis, ¿bajo que criterios?
Pues por un lado analizamos cada uno de los terminales a nivel de componentes, para asegurarnos que son de marcas y fabricantes de calidad, que no tengan un historial problemático o que estén dando problemas. Por eso, dentro de una marca, podemos seleccionar unos terminales y otros no.
El segundo paso y el más importante, es analizar y testar, como si fuéramos clientes finales, el servicio post-venta y de garantía. Los ponemos a prueba para ver si su respuesta y el tiempo de reacción es el adecuado. Si detectamos una marca que no responde en tiempos y formas a una situación de garantía directamente la desechamos.
MEM: En este sentido, ¿Cuál es la marca que más os ha sorprendido siguiendo todos esos parámetros?
Pues la verdad que tras muchas pruebas y exámenes nos sorprendió gratamente la marca española DPA, que fabrica unos terminales realmente buenos a un precio muy ajustado, pero lo mejor de todo es su servicio y la garantía de sus productos:15 días para cambiar el producto si no te satisface y ofrece 2 años de garantía, durante los cuales te recogen y envían el terminal a casa sin coste para el cliente, cosa que no hace prácticamente ninguna marca, ya que tienes que pagar los gastos de envío.
Además, si por lo que sea, el terminal viene defectuoso durante los primeros 15 días, no se repara, sino que te lo cambian por uno nuevo. ¡Todo ventajas!
Normalmente negociamos directamente con el fabricante y por ello podemos obtener los mejores precios para comprar móviles DPA. En nuestra web tenemos el mejor precio garantizado.
MEM: ¿Hacía donde creéis que va el mercado de la telefonía móvil?
La gente está cansada de comprar terminales de primera marca a precios astronómicos, cuando al final solo lo utilizan para hablar, y utilizar algunas apps. Al final pagamos por la marca, pero no por los componentes que realmente lleva y eso está cambiando. ¿Por qué pagar por un teléfono 1000 euros cuando puedes tener uno muy similar por mucho menos?
MEM: ¿Tenéis tienda física o solo vendéis por Internet?
Solo vendemos por internet. Para poder vender a los precios que lo hacemos, tenemos que minimizar los gastos y hacer “malabares”, por lo que de momento solo operamos a través de Internet enviando el producto a casa en tan solo 24 horas.
MEM: ¿Todo el equipo de trabajo es de Murcia?
Así es, todos los que formamos movilesbaratosybuenos.com somos de la Región de Murcia, y por supuesto que este proyecto lleva el sello de la Región y muy orgullosos que estamos de ello.
Pues desde Me Encanta Murcia os deseamos mucho éxito
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